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聋人看病就医全过程攻略

(作者:苏文   日期:2014年02月16日   加入收藏 )

一、若您得了耳病,请立即去当地医院的耳科就诊,不要耽误,医院等级越高越好,最好是国营的,最好找当地最好的专家诊治。若检查后是耳科方面的小毛病,如耳道感染,耵聍栓塞,中耳炎等,一般不需专程去外地大医院治疗。

若是比较重的病,特别是需要手术的耳病,比如重度以上耳聋需要植入人工耳蜗、人工听骨植入手术、振动声桥和BAHA植入术、听神经瘤切除术、胆脂瘤手术、外中耳畸形的手术……,考虑到中小医院医生技术力量不足,建议还是去省会级以上的大医院就医。

二、若患者是听障人士并且有意做人工耳蜗,可使用本站的预约挂号服务,我们会有专人负责与你联系预约挂号事宜,不收取任何费用。其他类型患者请不要使用本站的服务,请自行前往医院就医(不过您可参考下面的就医指南,对您也会有一定帮助)。

三、若大医院与您相距甚远,需出远门就医,出门前最好先准备,包括:

1、预约挂号:查找资料了解医院和医生,确定找那个医生看病,并选定就医的时间,然后填写预约报名表,提交后等待联络员与您联系。详见http://www.erwofuwu.com/html/yygh/7328.html 

2、预定火车票:与联络员联系确定在医院碰头时间后,根据这时间买火车票,详见http://www.erwofuwu.com/html/yygh/5973.html 

3、预定旅馆:根据就医时间预定旅馆,详见http://www.erwofuwu.com/html/yygh/5975.html 

4、规划行程路线:详见http://www.erwofuwu.com/html/yygh/5974.html 

5、可以到有关网站论坛查询相关资料,比如聋人在线听障论坛人工耳蜗网

出门前最好带上以前的检查资料。聋人患者听力不好,在与医生交流时会比较麻烦,最好有熟悉病情的亲友陪同前往医院就医,聋哑患者最好有手语翻译陪同,若实在没有,请事先将自己的病情写下来,并带上纸和笔,与医生笔谈。若肯定需要做手术,则必须有人陪同就医。

四、到达医院后,一般的就医流程是这样的:

1、病历本:初次就医需要病历本,一般大医院门诊大厅有问讯处(分诊台),你找工作人员可以要到空白病历本(可能需要五毛钱或一元钱),你需在本上写好病人的名字性别年龄。工作人员还可能把该院的医疗卡(充值卡)给你(需要几元钱),若没给你就是在挂号的时候由挂号工作人员给你。

2、挂号:拿着病历本和钱去挂号,我们这里挂的当然是耳科专家的号。

专家的号,尤其是北京上海著名医生的专家号,是很难挂到的,许多患者是彻夜排队才挂到,本站正是为了帮助聋人朋友解决这一困难而设立的。通过本站免费的人工耳蜗预约挂号服务,聋人朋友不用天不亮就排队,只要和负责该医院的联络员联系好在医院碰头即可。联络员会帮助您挂到号,若他有时间,还会陪同你去见医生,或者陪你做下面的几个步骤,即使他没时间全称陪同,他也会指点你该怎么做。

3、候诊:到耳科专家科室的候诊区候诊;会有人叫号,或者有液晶显示屏显示就诊的顺序,你就等待叫你的名字。

4、就诊:叫到你名字后,你进入诊室,向主诊医生诉说病情和症状;接受主诊医生的检查和询问。

5、检查:医生可能会要求你做检查,会开检查单给你,你拿着检查单遵医嘱到收费处交费,随后到相应检查科室检查;一般检查项目有纯音测听、声导抗、耳声发射、abrassrct等。你在出门前问问检查完后何时拿给医生看。

6、诊断处理:检查完以后,若当天检查结果全拿到了,就马上携检查结果回诊断室,交由医生参考并作出诊断和处方或进一步检查的决定(包括住院);有时有的检查报告(如ct等)需要等到第二天甚至更晚才能拿到,那就等拿到报告后再给医生看,若那天医生没门诊,就按照出门前询问医生后医生回答的时间拿去给医生看。一般把检查报告给医生看,不需要再次挂号,直接拿到报告单去找医生,或给诊室门口维持次序的工作人员等候排队即可。

7、交费取药。如医生开了药,则需去收费处交钱,然后去取药窗口取药。

8、治疗:如需要注射、手术等,请遵医嘱到相应科室,如注射室、门诊手术室进行安排。若住院一般需携医生开据的住院证到住院处办理住院手续,北京上海等大医院通常不能马上入院,得等有床位空出后才能住院。

五、若是异地就医和手术,出发前请咨询当地的医保(或新农合)报销政策,各地政策不同,我这里很难全部列出。有一个办法就是先报名,等待我们安排您指定医院的联络员联系您,一般联络员比较熟悉当地的政策,您可咨询联络员报销问题。

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